Refund policy

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص في Xodes نجهّز كل طلب بعناية ونتأكد من جودته قبل التوصيل 

• لا يوجد استرجاع أو استبدال للمنتجات بعد الشراء.

• يتم الاستبدال فقط في حال وجود عيب مصنعي في المنتج.

• يجب الإبلاغ عن العيب المصنعي خلال 24 ساعة من استلام الطلب، ولا تُقبل البلاغات بعد هذه المدة.

• للإبلاغ، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب مع رقم الطلب وصور توضّح العيب.

للتواصل: واتساب ‎+974 3995 6091

────────────

Return & Exchange Policy

At Xodes, every order is carefully prepared and quality-checked before delivery 

• We do not offer returns or exchanges after purchase.

• Exchanges are only accepted in case of a manufacturing defect.

• Manufacturing defects must be reported within 24 hours of receiving the order. Reports after this period will not be accepted.

• To report a defect, please contact us on WhatsApp with your order number and photos showing the defect.

Contact: WhatsApp +974 3995 6091